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服务条款


最近更新2012年3月5日

该法定协议描述了自然人和法人成员资格以及使用“megachange.is”网站的条款条件。在进行“megachange.is”服务的任何操作之前,用户必须阅读并接受该服务条款描述的所有条件。如不同意本协议条款,客户无权在megachange.is网站上执行任何操作。

本协议用于大众在网上访问https://www.megachange.is/terms-of-service.aspx 且可由“megachange.is”服务管理方单方随时更改,无需提前通知。


1. 术语定义

1.1. Exchanger交易所——一款软硬件综合设备“megachange.is”,网址为https://www.megachange.is。交易所提供不同电子货币的买卖和兑换服务。
1.2. 支付系统——软件和硬件系统,由第三方开发(电子货币处理商),用于用户间的网上清算。在这方面,交易所与以下电子货币流通方合作:Libery Reserve, Perfect Money, QIWI, Ecoin, OKPAY, ePayService, Paxum, Yandex.Money, Webmoney, RBK Money, AlertPay, PayPal, CashU, Telemoney, W1,等等。
1.3. 客户——使用交易所服务的个人或公司。
1.4. 操作——在交易所网站上客户进行的任何买卖或兑换电子货币的行为。


2. 协议主题

2.1. 本协议的主题为以下客户可用的服务:以手动和自动处理模式进行电子货币兑换,买卖电子货币等等。
2.2. 交易所向任何使用支持的支付系统的活跃有效用户提供服务。
2.3. 交易所不能监控客户在任何支付系统的操作。同时,为预防洗钱和潜在的诈骗行为,交易所可能要求客户提供关于客户身份和资金来源合法性的补充文件。
2.4. 交易所对客户接收的资金仅在操作期负责。一旦操作完成,客户收到资金,交易所对客户收到的资金使用情况不负责任。
2.5. 如第三方作为任何产品或服务的电子货币的发送人或收款人参与操作,交易所对第三方提供的货物或服务的发货速度或质量不负责任。交易所仅对其自身服务的时效性负责。
2.6. 如果检测到客户的任何违法行为造成交易所的经济损失,交易所有权以任何可用手段从客户获得赔偿。一些情况下,交易所可申请冻结用户的支付系统账号。相应申请将直达该客户使用的支付系统的管理方。
2.7. 如果客户违反了服务条款的任一条,交易所有权退回客户资金,并扣除操作佣金以及为退回资金所产生的转账费。
2.8. 由于客户操作不当,或错误填写兑换表格造成自己流向错误的指定账户所造成的损失,交易所不承担责任也不赔偿损失。索回发送错误的资金是客户的责任,由此产生的任何费用由客户承担。这种情况下MegaChange的佣金为10美元。
2.9. 一旦交易完成,交易所的所有操作都是不可逆且不可退款的。操作完成后想返回转账的资金,这是不可能的。
2.10. 根据交易所网站上的交易所日程安排,交易所提供全天24小时自动服务,手动服务仅在上班时间进行操作。
2.11. 交易所保留增加或减少操作时间的权利,这根据多个因素,如支付系统服务的可用性以及电子货币储备金的可用性。交易所尽一切努力确保在目标日期完成操作。但是,对于因操作延迟造成的问题或损失,交易所任何情况下都不承担任何责任。


3. 费用及税款

3.1. 费用及国际货币汇率由交易所管理方设置,可未经提前通知进行修改。
3.2. 交易所不是税务代理,不会就使用交易所产生的任何可能的税费通知客户。使用交易所,客户独立根据当前所在地国家的税法承担税款。
3.3. 加密货币费经常计算和更新。如果客户在一个比率上申请兑换,而支付尚未完成比率即变更,最终的汇率将按照当前比率重新计算。
3.4. 在特定情况下,当客户指明错误的认证信息而兑换尚未自动处理时,交易所有权征收10美元的手续费确定兑换信息,并进一步进行手动处理。如果客户不联系交易所的支持人员,从兑换之日起3个月内提供所需信息,交易所有权取消兑换请求并退还资金。
3.5. 如果客户决定不履行需要的认证程序(根据协议7.2条款),且想取消兑换申请,交易所有权征收10美元的退款处理费。
3.6. 如果客户提出兑换申请,发出的兑换金额却不足,少于我们的最低兑换额,交易所有权扣留接收的资金并取消兑换申请。
3.7. 不管兑换金额为多少,最大单次加盟奖金为5美元。


4. 隐私政策

4.1. 交易所保证并确保客户信息及客户操作的保密性。所有操作信息通过256位加密的SSL协议从客户传到交易所服务器上,由此几乎任何第三方都无法获取这些信息。
4.2. 只有在申请公共部门或与交易所合作的支付系统和金融服务公司后方才有可能披露客户信息及其操作信息。
4.3. 当客户订阅新闻通讯或填写联系表时,交易所会收集基本联系信息。这些信息将仅供管理和识别之目的,且不与我们的合作伙伴或第三方共享。个人信息存储在交易所服务器上,只有交易所授权人员方能使用。
4.4. Exchanger 使用cookies存储您的访问和推荐人信息。Cookie是一种小文本文件,存储在客户电脑硬盘上,当您重返Exchagner网站时可被Exchanger系统读取。
4.5. Exchanger 还收集关于网站访客的一般人口统计信息。这些信息能绘制出访问人群的大致情况,不会针对个人情况。使用这类信息能不断优化Exchanger产品,识别我们网站最受欢迎的领域。
4.6. Exchanger 还在网站环境下拥有聊天和讨论区。该区域显示的任何信息都会被其他人看到,不应将其视为安全区。Exchanger对网站访客的行为不负责任。Exchanger对外部编辑环境下的通讯隐私不负责任。


5. 争议解决

5.1. Exchanger和客户之间的任何争议应以用户友好的方式协商解决。如果这种方式无法解决争议,则应在Exchanger注册地法院进行裁断。


6. 不可抗力

6.1. Exchanger 对因以下原因造成的操作延迟或错误不负责任:
- 通讯、电脑和其他系统的任何问题。
- 支付系统的不可抗力行为(限制或关闭账户,冻结或控制资金,拒绝服务);
- 政府更迭,内乱;
- 第三方行为,不受Exchanger的控制。


7. 反洗钱条款

7.1. Exchanger 彻底禁止使用本服务进行洗钱行为。
7.2. 特定兑换方向可能需要在Exchanger的上班时间进行手动操作以及额外验证步骤。根据交易类型,我们可能要求客户按以下方法进行验证:
- 邮件验证;
- 手机验证;
- 提供身份和照片ID证明;
- 提供住宅地址证明
7.3. 出于合理猜测或收集了在洗钱或其他诈骗操作方面的证据,Exchanger 有权控制/阻止或取消交易并将从客户获取的所有信息及收取的资金逐步转交给相关法律部门和/或警察。