Текущее GMT время: {{time}} ({{gmt}}), {{date}}

Частые вопросы

Как совершить обмен на MegaChange?

Наш обменник предлагает пользователям очень простой и удобный интерфейс. На главной странице представлена таблица с доступными направлениями обмена. В левой части таблицы расположены валюты для продажи, а в правой части, валюты, которые возможно купить. Помимо этого в таблице содержится информация об актуальном курсе обмена, а также резервах покупаемой валюты. Для совершения обмена вам достаточно выбрать в левой колонке валюту для продажи и ввести сумму операции. Затем выберите валюту покупки и нажмите на кнопку обменять.


Обменник MegaChange работает с валютами PayPal, Skrill и Payza?

К сожалению, наш сервис не работает с любыми возвращаемыми валютами (PayPal, Payza, Skrill и тд.)


Сколько времени будет обрабатываться обмен средств?

Большинство направлений обрабатывается в автоматическом режиме и операции завершаются моментально. Однако, часть направлений обрабатывается в ручном режиме нашими операторами. Чаще всего обработка транзакции в ручном режиме не занимает много времени. Создавая заявку на обмен средств в ручном режиме необходимо учитывать следующие сроки:

1. Если вы переводите нам Сбербанк, Тинькофф, Aльфа-Банк, ВТБ24, Русский Стандарт, ПриватБанк и тд. или платите Банковской картой в UAH и RUB - срок обработки вашей заявки состаляет один рабочий день с момента поступления вашего платежа на наши счета.
2. Если вы переводите нам с кошельков yandex и qiwi, будут задержаны сроком на 48 часов для проверки службой безопасности. В случае подозрения на мошеннические операции, Вы должны будете пройти верификацию на стороне процессинга. Вопросы касательно верификации необходимо адресовать в службу поддержки процессинга LavaPay.com или Okpay.com
3. Если вы переводите нам Skrill, Neteller - срок холда вашего платежа составляет 7 рабочих дней
4. Если вы переводите нам Western Union, Moneygram - обработка занимает 3 рабочих дня, чтобы получить ваш перевод.

5. Выплата вам - Международные банковские платежи(sepa, swift) и банковских карты в USD и EUR - срок поступления может составлять от 3х до 7ми рабочих дней, это зависит от вашего банка.
6. Выплата вам - Skrill, Neteller, Payza, Alipay, epayments, Paypal, Tether, Webmoney - 1 рабочий день
7. Выплата вам - Банком(Сбербанк, Тинькофф, Aльфа-Банк, ВТБ24, Русский Стандарт, ПриватБанк и тд.) или на Банковскую картой в UAH и RUB - срок поступления может составлять от мгновенного зачисления до 7ми рабочих дней. Это зависит от вашего банка и от того как быстро он обрабатывает карточные переводы по системе visa/mastercard(maestro)/МИР.


При создании заявки на обмен я ошибся и указал неверные реквизиты. Что мне делать?

Если вы указали неверные данные, вам необходимо связаться с нашей службой поддержки и сообщить о вашей проблеме. Чаще всего операции обмена являются невозвратными, однако иногда остается возможность внести исправления в указанные вами данные или отменить операцию. Пожалуйста, внимательно проверяйте всю вводимую информацию.


Как осуществить банковский перевод?

Чтобы совершить обмен посредством банковского перевода необходимо выбрать в левой части таблицы Банковский перевод USD/EUR. Далее вам будут предоставлены банковские реквизиты, на которые необходимо будет перевести средства. Стоит учитывать, что обработка банковских переводов может занимать до 2-4 рабочих дней.
Внимание!!! Запрещается использование сервиса для вывода/ввода средств из любых проектов, в том числе: форексов, покер-румов, онлайн казино, хайпов, МММ и пр., а так же использование реквизитов 3х лиц владельцем которых вы не являетесь. Любые трех сторонние схемы обмена будут приняты как мошеннические с принятем соответвующих мер.


Возможно ли осуществить обмен по направлениям не указанным на сайте MegaChange?

Все поддерживаемые валюты и платежные системы указаны на нашем сайте и регулярно дополняются. Если вы не нашли необходимой вам валюты вы можете связаться с нами и предложить обмен. Пожалуйста, учитывайте, что мы никогда не покупаем потенциально возвращаемые валюты (такие, как PayPal, Skrill или Payza).