Ora curentă GMT: {{time}} ({{gmt}}), {{date}}

Întrebări frecvente

Cum să efectuați un schimb folosind MegaChange?

Serviciul nostru oferă o interfață ușor de utilizat, care vă va ajuta să faceți schimb de bani. Pe pagina noastră de start veți găsi tabelul format cu toate metodele acceptate. În partea stângă a tabelului trebuie să alegeți moneda pe care doriți să o vindeți și introduceți suma. Următorul pas este să alegeți moneda pe care doriți să o cumpărați în partea dreaptă a tabelului. Veți găsi informații suplimentare în tabel (rata de schimb reală, rezerve, etc.) După ce selectați direcția de schimb, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Go“ pentru a efectua schimbul.


MegaChange lucrează cu PayPal, Skrill and Payza?

Din păcate, nu acceptăm niciuna dintre monedele rambursabile sau reversibile (PayPal, Payza, Skrill etc.)


Cât timp trebuie să aștept până când schimbul este complet?

Cele mai multe dintre direcțiile de schimb sunt prelucrate în modul automat. Cu toate acestea, unele dintre ele sunt realizate manual de către specialiștii noștri. Modul manual de schimb poate dura mai mult timp, dar de obicei, astfel de tranzacții sunt procesate rapid. Vă rugăm să acordați o atenție la modurile de procesare disponibile înainte de a crea o solicitare de schimb. Dacă decideți să faceți schimb de bani folosind modul manual, rețineți că orele noastre de lucru este de luni - vineri 9:00-18:00 GMT.
1. Dacă primiți Bank(sepa, UK local bank trasnfer, swift) sau tranzacții cu cardul - până la 7 zile lucrătoare. Vă rugăm să înțelegeți că prin transfer bancar și transferul prin intermediul sistemului Visa / Mastercard nu este instantanee și poate dura ceva timp.
2. Dacă primiți Skrill, Neteller, Payza, Alipay, epayments, Paypal, Tether - permite 1 zi lucrătoare pentru a finaliza plata

3. Dacă plătiți prin yandex or qiwi wallet - pus in așteptare 48 de ore din motive de securitate. Dacă orice suspiciune de fraudă apare vi se va cere să treceți prin sistemul de verificare, pentru mai multe detalii contactați LavaPay.com ori Okpay.com.
4. Dacă plătiți prin Western Union, Moneygram - permiteți 3 zile lucrătoare pentru a colecta transferul.


Am introdus accidental informațiile incorecte și am înaintat cererea de schimb. Ce ar trebuii să fac?

Dacă ați declarat informații incorecte, trebuie să contactați echipa noastră de asistență cât mai curând posibil. Cele mai multe dintre operațiuni nu sunt reversibile. Cu toate acestea, uneori, există o sansă de a schimba datele pe care le-ați introdus sau de a anula tranzacția. Vă rugăm să acordați o atenție la informațiile pe care le oferiți, înainte de a efectua un schimb.


Cum funcționează serviciul de schimb prin transfer bancar?

Pentru a efectua un schimb folosind transferul bancar trebuie sa alegeți in partea stânga a tabelei de schimb „Banca USD / EUR“ (dacă este disponibilă). După aceea veți primi detaliile de transfer bancar pentru transfer. Vă rugăm să rețineți că transferurile electronice bancare pot dura până la 2-4 zile lucrătoare pentru a primi și a procesa. Este necesar să ne contactați și să ne furnizați o chitanță de transfer bancar pe numele dvs. cât de curând posibil.


Pot face schimb de orice monedă care nu este listată pe site-ul MegaChange?

Toate monedele acceptate sunt listate pe site-ul nostru. Continuăm să adăugăm și alte valute și metode de schimb actualizând lista. Dacă trebuie să faceți un schimb de moneda care nu este listat, nu ezitați sa ne contactați pentru oferta de schimb. Rețineți că NICIODATĂ nu cumparam balanța Carduri de credit, PayPal, AlertPay sau MoneyBookers / Skrill de la utilizatori.