Waktu GMT Saat Ini: {{time}} ({{gmt}}), {{date}}

Syarat Layanan


Terakhir diperbarui 5 Maret 2012

Perjanjian legal ini mendeskripsikan syarat dan ketentuan keanggotaan Anda dan penggunaan situs "megachange.is" oleh Anda untuk perorangan yang alamiah dan legal. Sebelum adanya operasi layanan "megachange.is", pengguna harus membaca dan menerima seluruh persyaratan yang dipaparkan dalam Syarat Layanan ini. Dalam kasus ketidaksepakatan dengan syarat yang dijelaskan dalam perjanjian ini, klien tidak memiliki hak untuk melakukan operasi apa pun di layanan situs megachange.is.

Perjanjian ini untuk diakses publik melalui internet pada situs https://www.megachange.is/terms-of-service.aspx dan dapat diubah kapan pun, oleh Administrasi Layanan "megachange.is" secara sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.


1. Definisi Istilah

1.1. Penukar - perangkat keras-lunak "megachange.is" yang kompleks, yang terletak dalam situs https://www.megachange.is. Penukar memberikan layanan jual/beli dan pertukaran mata uang elektronik yang berbeda-beda.
1.2. Sistem Pembayaran - sistem perangkat lunak dan keras yang dikembangkan oleh pihak ketiga (pemroses mata uang elektronik) untuk pengajuan secara online antarpengguna. Pada titik ini, Penukar bekerja dengan mata uang elektronik berikut: Libery Reserve, Perfect Money, QIWI, Ecoin, OKPAY, ePayService, Paxum, Yandex.Money, Webmoney, RBK Money, AlertPay, PayPal, CashU, Telemoney, W1, dsb.
1.3. Klien - orang atau perusahaan yang menggunakan layanan Penukar.
1.4. Operasi - segala pembelian/penjualan atau operasi pertukaran mata uang elektronik yang dilakukan oleh Klien di situs Penukar.


2. Subjek Perjanjian

2.1. Subjek Perjanjian ini adalah layanan berikut yang tersedia untuk Klien: pertukaran mata uang elektronik dalam mode pemrosesan manual dan otomatis, pembelian dan penjualan mata uang elektronik, dsb.
2.2. Penukar menyediakan layanan untuk setiap pengguna aktif dan valid dari Sistem Pembayaran yang didukung.
2.3. Penukar tidak dapat mengawasi operasi Klien di Sistem Pembayaran mana pun. Pada saat yang bersamaan, untuk mencegah pencucian uang dan potensi fraud, Penukar dapat meminta kepada Klien untuk memberikan dokumen tambahan yang mengonfirmasikan Identitas Klien dan legalitas sumber dana,
2.4. Penukar bertanggung jawab untuk dana Klien yang diperoleh hanya pada saat Operasi terjadi. Ketika Operasi berhasil dilakukan dan Klien menerima dana, Penukar melepas segala tanggung jawab atas penggunaan dana yang diperoleh dari Klien.
2.5. Pada Operasi di mana pihak ketiga terlibat sebagai pengirim atau penerima mata uang elektronik untuk setiap produk atau layanan, Penukar tidak bertanggung jawab atas kualitas dan kecepatan pengiriman barang atau ketentuan layanan yang ditawarkan oleh pihak ketiga. Penukar bertanggung jawab atas ketentuan yang tepat waktu dari layanan milik Klien.
2.6. Pada kasus pendeteksian tindakan ilegal oleh Klien yang menyebabkan kerugian finansial yang dialami Penukar, Penukar berhak atas ganti rugi dari Klien dalam segala konteksnya. Pada beberapa kasus, Penukar dapat meminta pemblokiran akun pengguna dalam Sistem Pembayaran. Mengikuti permintaan yang diajukan terhadap administrasi Sistem Pembayaran yang digunakan oleh Klien.
2.7. Jika Klien melanggar salah satu Syarat Layanan ini, Penukar berhak atas pengembalian dana di luar biaya komisi Operasi kami, sebagaimana biaya transfer uang dalam Sistem Pembayaran yang digunakan untuk mengembalikan dana kepada pengirim (Klien).
2.8. Penukar tidak menanggung tanggung jawab dan tidak mengkompensasi kerugian yang muncul akibat penyalahgunaan layanan dan juga kesalahan klien dalam hal pengisian formulir pertukaran yang dapat mengarah pada transmisi dana ke akun yang salah. Klaim dana yang salah kirim adalah kewajiban Klien dan setiap biaya yang ada merupakan biaya yang akan ditanggung Klien. Komisi MegaChange pada beberapa kasus bernilai $10 USD.
2.9. Seluruh Operasi Penukar tidak dapat dikembalikan dan dibayarkan kembali jika Operasi telah selesai dilakukan. Pengembalian dana yang telah ditransfer setelah operasi dilakukan tidaklah mungkin.
2.10. Penukar menawarkan layanan otomatis 24 jam dalam sehari, tujuh hari dalam sepekan. Pertukaran manual diproses saat jam kerja, menurut pada jadwal Penukar yang tersedia di situs Penukar.
2.11. Penukar berhak menambah atau mengurangi masa Operasi, tergantung pada beberapa faktor seperti ketersediaan layanan Sistem Pembayaran dan ketersediaan cadangan mata uang elektronik. Klien harus mengatur bisnis atau keperluan pribadi dengan cara yang tidak bergantung pada kecepatan Operasi. Penukar berusaha untuk memastikan bahwa Operasi akan diproses dalam tanggal yang ditargetkan. Akan tetapi, tanpa keadaan tertentu, Penukar tidak berkewajiban atas konsekuensi isu atau kerugian yang menghasilkan keterlambatan Operasi.


3. Biaya dan Pajak

3.1. Biaya dan nilai tukar mata uang internasional diatur oleh Administrasi Penukar dan dapat diubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3.2. Penukar bukanlah agen pajak dan tidak dapat memberitahukan Klien mengenai biaya pajak yang mungkin dalam penggunaan Penukar. Dengan menggunakan Penukar, Klien bertanggung jawab atas pembayaran pajak merujuk pada hukum pajak yang berlaku di negara tempat dia tinggal.
3.3. Biaya mata uang kripto dihitung dan diperbarui secara sering. Jika pelanggan meminta pertukaran pada sebuah nilai, dan nilai telah berubah ketika pembayaran tidak dilakukan, nilai tukar final akan dihitung ulang menurut nilai terakhir.
3.4. Pada kasus tertentu ketika Klien menspesifikkan data yang tidak benar dan pertukaran tidak diproses secara otomatis, Penukar berhak mengenakan biaya sebesar $10 USD untuk memperbaiki informasi pertukaran dan pemrosesan transaksi manual tambahan. Jika Klien tidak menghubungi dukungan Penukar dan memberikan informasi yang diminta dalam waktu 3 bulan sejak tanggal pertukaran - Penukar berhak membatalkan permintaan pertukaran dan menahan dana.
3.5. Jika Klien memutuskan untuk tidak melengkapi prosedur verifikasi yang diminta (merujuk pada klausula 7.2 dari perjanjian) dan akan membatalkan permintaan pertukaran, Penukar berhak mengenakan biaya sejumlah $10 USD untuk pemrosesan pengembalian dana.
3.6. Jika Klien membuat permintaan pertukaran dan tanpa jumlah pertukaran penuh mengirimkan jumlah yang lebih sedikit daripada angka minimal pertukaran kami, Penukar berhak menahan dana yang dana yang diperoleh dan membatalkan permintaan pertukaran.
3.7. Tanpa memedulikan jumlah pertukaran, maksimal bonus afiliasi dalam satu waktu adalah $5 USD.


4. Kebijakan Privasi

4.1. Penukar menjamin dan memastikan kerahasiaan informasi Klien dan Operasi yang dilakukan oleh Klien. Seluruh informasi operasi dialihkan dari Klien ke server Penukar via protokol SSL dengan enkripsi 256-bit, yang membuatnya hampir tidak mungkin diakses oleh pihak ketiga.
4.2. Pengungkapan informasi Klien dan Operasinya hanya mungkin terjadi setelah adanya permintaan oleh otoritas publik jika diperlukan, atau Sistem Pembayaran dan layanan keuangan yang bekerja sama dengan Penukar.
4.3. Penukar mengumpulkan informasi kontak dasar ketika Klien berlangganan nawala atau mengisi formulir kontak. Informasi ini akan digunakan hanya untuk tujuan administratif dan identifikasi dan tidak akan dibagikan kepada para rekan kami atau pihak ketiga. Informasi personal disimpan dalam server Penukar dan hanya diakses oleh personel Penukar yang terotorisasi.
4.4. Penukar menggunakan cookie untuk menyimpan informasi kunjungan dan perujukan Anda. Cookie adalah berkas teks kecil, disimpan di perangkat keras komputer Klien, yang dapat dibaca oleh sistem Penukar ketika Anda kembali ke situs Penukar.
4.5. Penukar juga mengumpulkan informasi demografi umum mengenai pengunjung situs. Informasi yang dikumpulkan Penukar memunculkan gambaran besar kunjungan ketimbang berfokus pada individu. Informasi ini biasanya untuk memperbaiki produk Penukar secara berkelanjutan dan untuk mengidentifikasi wilayah situs kami yang paling populer.
4.6. Penukar memandu chat dan diskusi dalam lingkungan situs. Informasi yang bocor dalam wilayah tersebut dapat ditemukan oleh orang lain dan tidak dianggap aman. Penukar tidak bertanggung jawab atas tindakan pengunjung situs. Penukar tidak dapat bertanggung jawab untuk menjaga privasi korespondensi yang muncul di luar lingkungan editorial.


5. Penyelesaian Sengketa

5.1. Setiap sengketa antara Penukar dan Klien diselesaikan melalui negosiasi ramah pengguna. Jika sengketa terus berlanjut, sengketa dapat diulas oleh pengadilan tempat registrasi Penukar.


6. Force Majeure

6.1. Penukar tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan penanganan operasi yang muncul sebagai konsekuensi:
- Setiap masalah telekomunikasi, komputer, dan sistem lainnya;
- Tindakan force majeure Sistem Pembayaran (pemblokiran atau penutupan akun, pembekuan, penolakan layanan);
- Perubahan kebijakan politik rezim, perlawanan rakyat sipil;
- Tindakan pihak ketiga, yang di luar kendali Penukar.


7. Antipencucian Uang

7.1. Penukar sepenuhnya mencegah penggunaan layanan untuk pencucian uang.
7.2. Arah pertukaran tertentu dapat memerlukan pemrosesan manual dalam jam kerja Penukar sebagaimana langkah verifikasi tambahan. Bergantung pada tipe transaksi, Klien dapat diminta untuk melakukan proses verifikasi dengan metode berikut:
- validasi e-mail;
- verifikasi ponsel;
- memberikan bukti identitas dan foto;
- memberikan bukti alamat tempat tinggal.
7.3. Penukar berhak untuk menahan/menghentikan atau membatalkan transaksi dan mengeskalasi seluruh informasi dan dana yang diperoleh dari Klien pada otoritas legal yang sesuai dan/atau polisi dalam kasus adanya sangkaan yang beralasan atau bukti antipencucian uang atau operasi sarat fraud lainnya.