Τοπική Ώρα GMT: {{time}} ({{gmt}}), {{date}}

Συχνές Ερωτήσεις

Πως πραγματοποιείται μία ανταλλαγή στη MegaChange;

Η υπηρεσία μας προσφέρει μια - φιλική προς το χρήστη- πλατφόρμα, που θα σας βοηθήσει να ανταλλάξετε χρήματα. Στην αρχική μας σελίδα θα βρείτε έναν πίνακα περιεχομένων όλων των κατευθύνσεων ανταλλαγής. Στο αριστερό μέρος του πίνακα επιλέγετε τι συνάλλαγμα θέλετε να πουλήσετε και εισάγετε το ποσό. Έπειτα στην δεξιά πλευρά επιλέγετε το συνάλλαγμα που θέλετε να αγοράσετε. Επιπρόσθετες πληροφορίες θα βρείτε στον πίνακα (πραγματική τιμή ανταλλαγής, κρατήσεις, κ.α.) Αφού επιλέξετε την κατεύθυνση ανταλλαγής, πατήστε το πλήκτρο "Πάμε" για να πραγματοποιήσετε την ανταλλαγή.


Η MegaChange δουλεύει με PayPal, Skrill και Payza;

Δυστυχώς δεν αποδεχόμαστε αναστρέψιμο ή επιστρέψιμο συνάλλαγμα (PayPal, Payza, Skrill κ.α.)


Πόσο θα πρέπει να περιμένω μέχρι να ολοκληρωθεί η ανταλλαγή;

Οι περισσότερες κατευθύνσεις ανταλλαγών επεξεργάζονται με αυτόματο τρόπο. Ωστόσο μερικές από αυτές εκτελούνται χειροκίνητα από τους ειδικούς μας. Η χειροκίνητη ανταλλαγή μπορεί να διαρκέσει περισσότερο, συνήθως όμως τέτοιες συναλλαγές εκτελούνται γρήγορα. Παρακαλούμε δώστε προσοχή στις διαθέσιμες λειτουργίες πριν κάνετε αίτημα ανταλλαγής. Αν αποφασίσετε να ανταλλάξετε χρήματα χρησιμοποιώντας χειροκίνητη μέθοδο, σας ενημερώνουμε ότι οι μέρες και ώρες εργασίας μας είναι Δευτέρα – Παρασκευή 9:00-18:00 GMT.
1. Αν δέχεστε Τραπεζικές (sepa, UK local bank trasnfer, swift) ή συναλαγές μέσω κάρτας - θα χρειαστούν περίπου 7 εργάσιμες μέρες. Οι τραπεζικές συναλλαγές και οι συναλλαγές μέσω Visa/Mastercard δεν είναι άμεσες και μπορεί να πάρουν λίγο χρόνο.
2. Αν δέχεστε Skrill, Neteller, Payza, Alipay, epayments, Paypal, Tether - σε 1 εργάσιμη μέρα θε ολοκληρωθέι η διαδικασία.

3. Αν πληρώνετε μέσω yandex ή qiwi wallet - η προστασία κρατάει 48. Αν υποπτευθεί απάτη θα σας ζητηθεί επιβεβάιωση. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με τη LavaPay.com ή την Okpay.com
4. Αν πληρώνετε μέσω Western Union, Moneygram - σε 3 εργάσιμες μέρες θα ολοκληρωθεί ή συναλλαγή σας.


Εισήγαγα καταλάθος εσφαλμένες πληροφορίες και υπέβαλλα το αίτημα ανταλλαγής. Τι πρέπει να κάνω;

Αν έχετε εισάγει εσφαλμένες πληροφορίες, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Περισσότερες από τις διεργασίες δεν είναι αναστρέψιμες. Ώστοσο, μερικές φορές υπάρχει ακόμη η δυνατότητα αλλαγής των δεδομένων που έχετε εισάγει στην συναλλαγή. Παρακαλώ να δίνετε προσοχή στις πληροφορίες που παρέχετε πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε ανταλλαγή.


Πως δουλεύει η υπηρεσία τραπεζικής συναλλαγής;

Για να πραγματοποιήσετε ανταλλαγή χρησιμοποιώντας τραπεζική μεταφορά θα πρέπει να επιλέξετε στην αριστερή πλευρά του πίνακα "Bank USD/EUR"(αν διατίθεται). Έπειτα θα λάβετε λεπτομέρειες σχετικά με την τραπεζική συναλλαγή. Σημειώστε πως η μεταφορά εμβάσματος μπορεί να πάρει από 2-4 εργάσιμες μέρες για να ολοκληρωθεί. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας παρέχετε απόδειξη συναλλαγής στο όνομα σας,όσο το δυνατόν συντομότερα από τη στιγμή που την έχετε στείλει.


Μπορώ να ανταλλάξω συναλλάγματα που δεν αναφέρονται στην ιστοσελίδα της MegaChange;

Όλα τα υποστηριζόμενα συναλλάγματα έχουν τοποθετηθεί στην ιστοσελίδα μας. Συνεχίζουμε να προσθέτουμε περισσότερα συναλλάγματα και κατευθύνσεις και να ανανεώνουμε την λίστα μας. Αν χρειάζεται να ανταλλάξετε ένα συνάλλαγμα που δεν υπάρχει στη λίστα, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Σημειώστε ότι ΠΟΤΕ δεν αγοράζουμε υπόλοιπο από Credit Cards, PayPal, AlertPay ή MoneyBookers/Skrill